١. استقبال البلاغات عبر رمز QR للوحدة أو الغرفة
تحتوي كل شقة أو وحدة فندقية على رمز QR مرتبط بمعرف الوحدة الموثق. عند مسح الرمز أو فتح بوابة السكان والضيوف يتم تحميل بيانات المبنى والوحدة وأرقام الطوارئ تلقائياً.
٢. الاعتراض الفوري لبلاغات السلامة والطوارئ
قبل إرسال الرسالة إلى أي نموذج ذكاء اصطناعي، يتحقق النظام من إشارات الخطر الخمس (حريق أو دخان، تسرب غاز، مياه قرب الكهرباء، احتجاز في مصعد، أو خطر فوري) لتحويل البلاغ فوراً إلى مسار الطوارئ الحرج.
٣. تحديد نافذة الدخول والتأكيد النهائي
يمكن للساكن تحديد أوقات الدخول المسموحة واشتراط وجوده شخصياً، كما لا يتم إغلاق البلاغ نهائياً إلا بعد التحقق من حل المشكلة.